JulianaMarinho Modesto
Resumo da Biografia |
Você Sabe Usar As Mídias Sociais? Dicas para vender mais usando mídias sociais. A verdade é que a grande maioria das pessoas tratam as mídias sociais como um livro aberto. Elas simplesmente contam tudo, abertamente. A automação de mídia social deve funcionar para ajudar sua marca a obter sucesso na internet. Qualquer coisa que possa ser automatizada sem causar danos deve ser pensada com cuidado. Muitas pessoas utilizam as redes sociais para desabafar ou jogar indiretas para as pessoas que tem desavenças, porém é uma pratica que não é bem vista. Por isso é importante que tudo aquilo que publica seja de forma natural e que tenha certeza que que está sendo falado ali seria falado pessoalmente. A grande vantagem das redes sociais para empresários é que são veículos de comunicação de longo alcance que não cobram pelo serviço. Você pode usar seu perfil para divulgar novidades, lançamentos e até vagas de empregos que serão sempre bem recebidos. Sempre que lançar um novo produto ou começar a prestar um novo serviço, poste ao menos uma vez ao dia um pequeno texto no caso do Twitter, que já está com a opção de divulgar uma imagem. Este site usa cookies para que possamos fornecer a melhor experiência possível para usuário. As informações dos cookies são armazenadas no seu navegador e executam funções como reconhecê-lo quando você retorna ao nosso site e ajudar a nossa equipe a entender quais seções do site você considera mais interessantes e úteis. Se um cliente fizer uma reclamação nas redes sociais, sugerimos que você faça duas coisas. Primeiro, demonstre muita vontade de resolver a questão. Depois, se ofereça para conversar por e-mail, mensagem privada ou telefone. Assim, perfil da marca não vira uma confusão.cms-image-000409560.jpg" width="258px" alt=""/> Definir seus objetivos nas redes sociais é primeiro passo para sucesso. Criar uma estratégia que responda perguntas básicas, como por exemplo, Onde eu quero chegar? Por quê? Como?” são fundamentais para um bom planejamento. Estabelecer facebook métricas para avaliar se as ações estão de acordo com as expectativas e fazer uso de ferramentas de rastreamento como Google Analytics, é importante para saber de onde vêm os leads e quais ações geram mais vendas. Não adianta você ter excelente formação acadêmica e fluência em dois ou três idiomas se a sua imagem nas redes sociais não anda lá estas coisas. Se uma busca pelo seu perfil nas redes sociais revelar um ou outro deslize que comprometa a sua reputação, pode apostar que você estará colocando tudo em risco. E nem estamos falando de grandes escândalos envolvendo seu nome! Para perder pontos em um processo seletivo basta um comentário infeliz sobre uma marca ou uma indireta sem graça para seu chefe. 2. Conversões assistidas: Caso visitante não faça uma compra na primeira visita ao site da empresa, com as conversões assistidas é possível monitorar por quais mídias mesmo passou antes de efetuar a compra ou entrar em contato através de formulários. Neste contexto, comportamento nas redes sociais precisa seguir algumas regras de etiqueta, no intuito de controlar a exposição e crenças. Isso pode ajudar no momento de construir novas relações, sejam de parcerias, sejam de trabalho. cuidado ao se comportar nessas redes passa pelo crivo de: que publicar; como e por que. Além de conteúdos e comportamentos que nunca devem ser compartilhados na internet. É bom lembrarmos que brasileiro gasta muito tempo online, navega muito nas redes sociais e adora compartilhar informações que são atrativas para eles. E também que alcance orgânico está cada vez menor. Então cabe à empresa conhecer seu interlocutor e não apenas expor para ele suas ideias. Saber as potencialidades de cada rede social é taxativo para uma comunicação efetiva. que as empresas têm que ter em mente é que estamos vivendo um momento em que é preciso dialogar com internauta - ou seja, trocar experiências e informações de acordo com interesses mútuos. Um erro que muitas empresas cometem é usar Twitter e Facebook sem qualquer planejamento de conteúdo focado nos resultados das mídias sociais. Isto deve ser feito para todas as redes de mídia social que você deseja utilizar. Você precisará ter objetivos e metas definidas para alcançar seus resultados nas mídias sociais. Defina uma estratégia de mídia e tenha claro seus objetivos. Depois, será preciso um meio de medir sucesso de suas campanhas. Com um bom planejamento, você terá maiores chances de lucrar com suas ações e ter resultados nas mídias sociais. Outras redes sociais que você conhece, como Twitter , LinkedIn e Instagram , também são redes de relacionamento, entretanto, elas se encaixam em outras categorias de rede social. Aproveite para entender os problemas que seus clientes podem ter em relação à sua marca ou seu produto, esclareça os pontos importantes e seja ativo no discurso. |